Política de Privacidad — Sorteos y Promociones Instagram

Política de Privacidad de Instagram: Monte Kurama

La presente Política de Privacidad describe cómo Monte Kurama trata la información personal de sus seguidores y usuarios en Instagram, en cumplimiento con las normativas de protección de datos vigentes.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable de la gestión de esta cuenta y del tratamiento de las interacciones es Monte Kurama, con domicilio comercial vinculado a su tienda holística y librería. Para cualquier duda, puedes contactarnos vía Mensaje Directo (DM) o a través de nuestra web oficial.

2. Datos que Recolectamos

Al interactuar con nuestra cuenta, Instagram nos facilita acceso a ciertos datos según tu configuración de privacidad en la plataforma:

Información de Perfil: Nombre de usuario, foto de perfil y descripción pública.
Interacciones: "Me gusta", comentarios, contenido compartido y menciones.
Mensajería Directa: Contenido de los mensajes que nos envíes de forma privada.

Nota sobre Sorteos: En nuestros sorteos, la participación se basa exclusivamente en interacciones dentro de la plataforma (comentar, seguir, compartir). No solicitamos datos personales sensibles (DNI, tarjetas de crédito o contraseñas) para participar ni para anunciar ganadores.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos la información para:

Gestionar y responder consultas de clientes y seguidores.
Realizar sorteos y concursos (identificar al ganador mediante su nombre de usuario).
Analizar métricas internas de Instagram para mejorar nuestro contenido.
Enviar información sobre nuestras terapias alternativas, libros y productos solo si el usuario interactúa activamente.

4. Base Legal

Tratamos tus datos basados en:

Tu consentimiento: Al seguirnos, comentar o enviarnos un DM.
Interés legítimo: Para ofrecerte una atención al cliente eficiente y personalizada.

5. Herramientas de Terceros

En Monte Kurama priorizamos tu privacidad: no utilizamos herramientas externas de análisis ni aplicaciones de terceros para procesar o extraer tus datos de Instagram. Toda la gestión se realiza de forma directa y nativa dentro de la aplicación.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

Acceso y Rectificación: Consultar qué información vemos o pedirnos que la corrijamos.
Supresión (Olvido): Puedes dejar de seguirnos o pedirnos que eliminemos un comentario o conversación previa.
Revocación: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento simplemente dejando de interactuar con la cuenta.

7. Relación con Meta (Instagram)

Es importante recordar que Instagram (Meta Platforms, Inc.) actúa como el principal controlador de datos. Ellos recolectan su propia información bajo su propia Política de Privacidad de Meta. Te recomendamos revisar tu configuración de privacidad en la app para limitar qué información compartes con nosotros y con terceros.